● Deseori e semnalul, nu televizorul
Televizorul nu se conectează la Wi-Fi
Un smart TV care pierde rețeaua are, de cele mai multe ori, o problemă de semnal sau de software, nu un modul defect. Multe cazuri se rezolvă fără nicio reparație.
Cum se manifestă
Televizorul nu găsește rețeaua, o găsește dar nu se conectează, sau se conectează și pierde legătura după câteva minute. Aplicațiile se închid, filmele se opresc pentru buffering, iar actualizările eșuează — ceea ce poate duce mai departe la un blocaj la logo.
Un indiciu util: dacă telefonul ținut lângă televizor are semnal slab în același loc, problema e de acoperire radio, nu de televizor. Aparatele montate pe perete sunt cel mai des afectate, pentru că antena internă rămâne ecranată între ecran și zid.
Cauzele posibile
1. Semnal Wi-Fi slab la televizor
Distanță, pereți groși sau montaj pe perete care ecranează antena. Cea mai frecventă cauză.
2. Setări de rețea sau router
Canal aglomerat, filtrare MAC, DHCP epuizat, bandă de 5 GHz nesuportată de televizor.
3. Firmware sau memorie plină
Aplicații și cache care blochează stiva de rețea. Se rezolvă prin curățare sau reinstalare: 50–150 lei.
4. Modul Wi-Fi defect
Cazul cel mai rar: televizorul nu vede nicio rețea, nici măcar ale vecinilor. Se repară pe placa principală.
Ce poți verifica singur, în 5 minute
- Verifică dacă televizorul vede alte rețele în listă. Dacă nu vede niciuna, suspiciunea se mută pe modulul intern.
- Testează semnalul cu telefonul, stând exact lângă televizor. Dacă e slab și acolo, cauza e acoperirea.
- Repornește routerul și televizorul, apoi șterge rețeaua salvată și reconectează-te introducând din nou parola.
- Dacă routerul are și bandă de 2,4 GHz, încearcă acea rețea — are rază mai mare decât 5 GHz.
- Curăță memoria: șterge aplicațiile nefolosite și cache-ul din setări. O memorie plină blochează frecvent conectarea.
Cea mai stabilă soluție pentru un televizor montat pe perete rămâne conexiunea prin cablu de rețea. Dacă nu e posibilă, un repetor sau un adaptor powerline rezolvă majoritatea situațiilor — îți spunem la fața locului ce se potrivește.
Cât costă reparația
Dacă problema e de semnal sau de setări, o rezolvăm în cadrul vizitei. Dacă e hardware:
| Intervenție probabilă | Preț | Garanție |
|---|---|---|
| Verificare și configurare rețea | inclusă în vizită | — |
| Curățare memorie și optimizare | 50–120 lei | 3 luni |
| Reinstalare firmware | 50–150 lei | 3 luni |
| Reparație modul Wi-Fi pe placă | 200–400 lei | 12 luni |
| Diagnosticare | GRATUIT | — |
Grila completă este pe pagina de prețuri, iar diagnosticarea este gratuită indiferent de decizia ta.
Pagini legate
Ce verificăm mai departe.
Placă de bază
Modulul Wi-Fi este integrat pe placa principală.
Blocat la logo
O actualizare întreruptă de rețea instabilă ajunge aici.
Fără canale
Dacă folosești și televiziune prin cablu, nu doar aplicații.
Reparație la domiciliu
Verificăm rețeaua și televizorul în aceeași vizită.
Mărci reparate
Fiecare sistem — webOS, Android TV, VIDAA — are particularitățile lui.
Întrebări frecvente
Programare, garanție, plată.
Întrebări frecvente
Televizorul vede rețeaua dar nu se conectează.
Cel mai des parola a fost schimbată, routerul a atins limita de dispozitive sau stiva de rețea s-a blocat. Ștergerea rețelei salvate și repornirea routerului rezolvă majoritatea cazurilor.
De ce merge telefonul dar nu și televizorul?
Pentru că antena telefonului e liberă, iar cea a televizorului e prinsă între ecran și perete. La aceeași putere de semnal, televizorul primește semnificativ mai puțin.
Merită să trag cablu de rețea?
Dacă folosești des streaming la rezoluție mare, da — e cea mai stabilă soluție. Un adaptor powerline e alternativa acceptabilă.
Cât costă dacă e modulul defect?
Între 200 și 400 de lei, pentru că e integrat pe placa principală. Îți spunem înainte dacă merită sau dacă un adaptor extern rezolvă mai ieftin aceeași nevoie.
Venim în zona ta
Acoperim toate cele 6 sectoare ale Bucureștiului și localitățile din Ilfov, cu deplasare și diagnosticare gratuite.
Programează o reparație chiar azi
Diagnosticare gratuită — sună sau scrie-ne pe WhatsApp, L–V 10–19, S 10–14.