● De obicei firmware, nu placă · De la 80 lei
Televizorul rămâne blocat la logo sau repornește în buclă
Un televizor blocat la sigla producătorului pare pierdut, dar în majoritatea cazurilor este o problemă de software care se rezolvă cu 80–230 de lei, fără nicio piesă schimbată.
Cum se manifestă
La pornire apare sigla producătorului și acolo rămâne, la nesfârșit. Sau ecranul se aprinde, arată logo-ul, se stinge și reia ciclul la câteva secunde — bucla de repornire. Telecomanda nu răspunde, iar butoanele fizice par fără efect.
Situația apare de regulă după o actualizare de software întreruptă, după o pană de curent în timpul unei actualizări sau când memoria internă s-a umplut. Este frecventă pe televizoarele LG cu webOS, pe Android TV și pe modelele Hisense cu VIDAA.
Cauzele posibile
1. Firmware corupt
Actualizare întreruptă sau eșuată. Se reinstalează de pe stick USB: 80–230 lei.
2. Memorie internă plină sau uzată
Aplicațiile și cache-ul umplu spațiul; memoria eMMC se degradează în timp.
3. Alimentare instabilă
Tensiuni care oscilează fac placa să repornească — vezi reparații sursă de alimentare.
4. Defect pe placa principală
Cel mai rar scenariu, confirmat doar după ce software-ul a fost exclus. Detalii la reparații placă de bază.
Ce poți verifica singur, în 5 minute
- Scoate televizorul din priză, așteaptă 2–3 minute, ține apăsat butonul fizic de pornire 15–20 de secunde, apoi reconectează. Descarcă condensatorii și rezolvă unele blocaje.
- Deconectează toate dispozitivele externe: HDMI, USB, cablu de rețea. Un stick USB defect poate bloca pornirea.
- Încearcă pornirea fără cablul de antenă conectat.
- Verifică dacă televizorul răspunde la o combinație de butoane de pe carcasă pentru meniul de recuperare (diferă de la marcă la marcă).
- Notează marca și modelul exact de pe eticheta din spate — ne trebuie pentru versiunea corectă de firmware.
Nu descărca firmware la întâmplare de pe internet: o versiune greșită poate transforma un blocaj reparabil într-o placă moartă. Dacă pașii de mai sus nu ajută, sună-ne.
Cât costă reparația
Ordinea în care încercăm variantele este de la cea mai ieftină spre cea mai scumpă:
| Intervenție probabilă | Preț | Garanție |
|---|---|---|
| Resetare și reinstalare firmware | 80–230 lei | 3 luni |
| Reparație sursă de alimentare | 230–530 lei | 12 luni |
| Reparație componentă pe placa principală | 300–600 lei | 12 luni |
| Înlocuire placă principală | 450–750 lei | 12 luni |
| Diagnosticare | GRATUIT | — |
Grila completă este pe pagina de prețuri, iar diagnosticarea este gratuită indiferent de decizia ta.
Pagini legate
Ce verificăm, în ordinea costurilor.
Placă de bază
Ce facem când software-ul nu rezolvă problema.
Sursă de alimentare
Tensiuni instabile care produc reporniri în buclă.
Fără Wi-Fi
Actualizările eșuate pornesc adesea de la o conexiune instabilă.
Se închide singur
Alt simptom cu cauze parțial comune.
Reparație la domiciliu
Reinstalarea firmware-ului se face acasă, în 30–60 de minute.
Mărci reparate
Frecvent la LG webOS, Android TV și Hisense VIDAA.
Întrebări frecvente
Se pierd aplicațiile și setările la reinstalarea firmware-ului?
De cele mai multe ori da, televizorul revine la starea din fabrică. Te ajutăm cu reconfigurarea inițială — conturi, rețea, canale — fără cost suplimentar.
Cât de des e vorba doar de software?
În cele mai multe cazuri de blocaj la logo. De aceea încercăm întotdeauna întâi varianta de 80–230 de lei.
Pot reinstala singur firmware-ul?
Se poate, dacă descarci exact versiunea pentru modelul tău de pe site-ul oficial. Riscul este o versiune greșită, care poate face situația ireversibilă.
Cât durează intervenția?
De regulă 30–60 de minute, la domiciliu.
Venim în zona ta
Acoperim toate cele 6 sectoare ale Bucureștiului și localitățile din Ilfov, cu deplasare și diagnosticare gratuite.
Programează o reparație chiar azi
Diagnosticare gratuită — sună sau scrie-ne pe WhatsApp, L–V 10–19, S 10–14.